Effect of Workload, Work Stress Management, And Work Motivation On Employee Performance At PDAM Tirta Bukae Luwu Utara

Authors

  • Mardian Mardian Universitas Muhammadiyah Palopo
  • Suhardi M. Anwar Universitas Muhammadiyah Palopo
  • Sri wahyuni Mustafa Universitas Muhammadiyah Palopo

DOI:

https://doi.org/10.37638/bima.6.2.1227-1238

Abstract

Purpose: This study aims to examine the influence of workload, work stress control, and work motivation on employee performance at PDAM Tirta Bukae, North Luwu Regency. Methodology: Using a quantitative approach, data were collected through questionnaires from 70 employees who formed the total sampling. Data analysis was performed using multiple linear regression using SPSS. Results and Findings: Research shows that work stress management and work motivation have a positive and significant effect on employee performance (p < 0.05), while workload has no significant effect (p > 0.05). These findings emphasize the importance of stress management and increased motivation in boosting work productivity, while disproportionate workload does not directly impact performance. Novelty and Originality: The uniqueness of this study lies in its approach, which simultaneously integrates three key variables within the context of regional public organizations, a topic that has not been widely researched before. Compared with previous studies that generally focused on one or two aspects, this research makes an original contribution to the development of employee performance models in the public service sector. Conclusion: This study shows that work stress management and work motivation have a significant effect on employee performance at PDAM Tirta Bukae, North Luwu, while workload does not have a significant effect. Type of Paper: Empirical Research Articles.

References

Andarini, D., Idris, H., Anggraeni, R., Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, P., & Kesehatan Masyarakat Universitas Sriwijaya, F. (2024). Pengaruh beban kerja dan stress kerja terhadap kinerja karyawan : literature review Netarisa. Jurnal Lentera Kesehatan Masyarakat, 3(1). https://jurnalkesmas.co.id/index.php/jlkm

Cahya Perwira, B., & Budiati, Y. (2025). Analisis Pengaruh Job Demand, Tingkat Stres Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Personel Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Personel Bintara. Jurnal Inovasi Pendidikan IPS, 4, 2025. https://jurnalp4i.com/index.php/social

Dewi, P., Efendi, I., & Afriani, M. (2022). Pengaruh Konflik Interpersonal dan Beban Kerja Terhadap Stres Kerja Perawat di Ruang Rawat Inap RSUD Gunung Tua Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun 2021 The Influence of Interpersonal Conflict and Workload on Inpatient Nurses’ Work Stress at Gunungtua RSUD in Padang Lawas Distric. In Journal of Healtcare Technology and Medicine (Vol. 8, Issue 1).

Fani Meliana, A., & Purwanto, H. (2022). Simba Seminar Inovasi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi 4 Seminar Inovasi Manajemen Bisnis Dan Akuntansi (SIMBA) 4 Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas PGRI Madiun Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Stress Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan Auto 2000 Madiun.

Haqika, R., Usman, B., & Darmawati, T. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Srijasa Brika Perkasa Palembang. Jurnal Manivestasi, Vol. 6 No.1.

Jamhari, S. (2025). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Telkom Witel Bekasi. In JIMAD Jurnal Ilmiah Mutiara Pendidikan (Vol. 2, Issue 3). https://jurnal.tiga-mutiara.com/index.php/jimad

Nabila, V. S., & Syarvina, W. (2022). Analisis Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Perkebunan Nusantara IV Medan. Jurnal Kewarganegaraan, 6(2).

Noer Septiani, I., & Ayu Pramestidewi, C. (2025). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Disiplin Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Kantor Kecamatan Cisarua. Jurnal Cendekia Ilmiah, 4(3).

Oktaviani, D. N., & Irmayanti, N. (2021). Oktaviani & Nur Irmayanti Pengaruh Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan 20 Jurnal Psikologi Wijaya Putra Vo2 (Issue 1).

Pasaribu, B. S., Hasibuan, S. A., Pratiwi, A. D., & Salianto. (2024). Dampak Stress Kerja Dan Cara Mengatasinya Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Review Pendidikan Dan Pengajaran, Volume 7 Nomor 3, 8112–8118.

Rafini, E., & Rahmayanti, R. (2025). Pengaruh Beban Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. 11(1), 2599–3348. https://doi.org/10.30739/istiqro.v11i1.3050

Ramadani, M., & Abadi, M. D. (2025). Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Pada PMI Lamongan). In Jurnal Manajemen dan Bisnis Jayakarta (Vol. 6, Issue 2).

Rengganis, M., Ismartaya, I., & Yuningsih, E. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Produktivitas Kerja dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening pada Karyawan PT. ABC. 2(3).

Restiani Widjaja, Y., & Ginanjar, A. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. In Jurnal Sain Manajemen (Vol. 4, Issue 1). http://ejurnal.ars.ac.id/index.php/jsm

Rifdha, A., Melfisyaira, R. O. N., Pasaribu, P., & Salianto. (2024). Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan : Studi Literatur.

Risma Sukmawati, & Cecep Hermana. (2024a). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 51–56. https://doi.org/10.29313/jrmb.v4i1.4019

Risma Sukmawati, & Cecep Hermana. (2024b). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Riset Manajemen Dan Bisnis, 51–56. https://doi.org/10.29313/jrmb.v4i1.4019

Rizka Haqika, Tri Darmawati, & Benny Usman. (2024). 10.+Rizka+Haqika,+Benny+Usman,+Tri+Darmawati+ (2).

Rozak, M. S. (2024). Pengaruh Kepemimpinan Transformasional, Beban Kerja, Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Kewirausahaan Dan Inovasi, 3(2), 576–588. https://doi.org/10.21776/jki.2024.03.2.12

Saputra, S. W., & Marlius, D. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada PDAM Tirta Sanjung Buana Sijunjun.

Suhardi, Mellyani, Salju, Muhammadiyah Palopo, U., & Selatan, S. (2025). Pengaruh Beban Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bank Bri Unit Luwu. 9(1), 2025.

Sulistyorini, M., & Pogo, T. (2018). Pengaruh Pengembangan Karir, Lingkungan Kerja, Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Bank Xyz, Kantor Pusat.

Triatmaja, I. D. R. I., Nelwan, O. S., & Lengkong, V. P. K. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Fif Group Manado Effect Of Workload, Work Stress And Motivation On Employee Performance Fif Group Manado. In Lengkong 377 Jurnal EMBA (Vol. 10, Issue 3).

Wahyuni Mustafa, S. I. M., Wahyuni Mustafa, S., Bustami, L., & Muhammadiyah Palopo, S. (2018). Peran Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah Dalam Mengurangi Pengangguran Di Kota Palopo. In Jurnal Ekonomi Pembangunan (Vol. 4, Issue 1). http://journal.stiem.ac.id/index.php/jurep/index

Widianti, P., & Herlina, H. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Indonesian Journal of Economic and Business, 1(2), 81–92. https://doi.org/10.58818/ijeb.v1i2.30

Zulham Putranto, C., & Wijaya, E. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja, Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Bagian Sales PT. X.

Downloads

Published

2025-12-30

Issue

Section

Reasearch Paper